Artículo
Creatividad a tu servicio
(Deciembre/2003, TÚ S/A)

Creatividad a tu servicio
Todo mundo puede innovar. Pero, antes de más
nada, es necesario superar el miedo y demostrar iniciativa.
POR ANTONIO CARLOS Teixeira*
 

Actualmente los ejecutivos más valorados por las empresas son los que tienen la creatividad bien desenvolvida, que son capaces de generar innovaciones en negocios y productos. Pero ser creativo no es solo una característica que diferencia el profesional. Es, muchas veces, lo que permite a él sobrevivir en la empresa y reinventar aquello que siempre hizo de la misma forma.
Pasé por un desafío de esos cuando trabajava en la Kolynos. Yo había terminado de ingresar eN la empresa como gerente de marketing de la división de productos para el hogar. Estaba en luna de miel coN el trabajo, motivado y con un desempeño reconocido. Un año después de ter empezado, sin embargo, la empresa vendió toda línea de productos. Identifiqué dos amenazas: ser demitido o tener mis planes profesionales interrumpidos.
Preparar el currículo, contatar headhunters y buscar un nuevo empleo seria repetir un comportamiento conservador, que evita nuevas ideas. Preferí crear una oportunidad para mi permanencia eN la empresa. CambiÉ el foco de la situación, mirando la empresa no como mi empleadora, pero como una cliente para quien yo tenía el desafío de crear un nuevo "producto" . Cuestioné: "?Lo qué puedo ofrecer a mi cliente que nadie todavía ofreció?" Usando el proceso creativo, identifiqué una oportunidad de mercado en países sudamericanos.
De esa viviencia, saqué varias lesiones que hoy transmito en palestras y workshops sobre creatividad y innovación. En primer lugar, es necesario tener en mente que el miedo es compañero del fracaso. De los miedos que tenemos, 90% no ocurren y los 10% restantes nunca son tan malos cuanto imaginávamos. Tenemos de superar esos miedos para tener ideas. El próximo paso es levantar la mayor cuantidad posible de informaciones referientes a las ideas, seleccionar la mejor y preparar un plan de acción. Y no se puede olvidar de la iniciativa para presentar la idea, lo que significa estar preparado para recibir críticas constructivas y destructivas. Es necesario tener energía para enfrentar reacciones del tipo "tu sugestión va traer más problemas del que ventajas", "nunca necesitamos de eso antes" o todavía "?tú no podrías tener una idea mejor de lo que esa?"

El potencial creativo existe en todos nosotros. Él es altamente deseado por las empresas, pues permite a los funcionarios iniciar proyectos, buscar oportunidades, resolver problemas, enfrentar concurrentes y mucho más. Muchas corporaciones ya identificaron la correlación entre innovación y suceso y están empeñadas en desenvolver el potencial creativo de sus equipos. Y cada vez más personas perciben que, si están entrenadas para generar ideas innovadoras, será bien más fácil solucionar los problemas y aprovechar las oportunidades que surgen a cada momento. A propósito, mi idea de explorar nuevos mercados me permitió desenvolver y gerenciar una nueva area em la Kolynos con suceso por ocho anos. Más tarde, empleé el proceso creativo para iniciar una nueva carrera profesional: la de conferencista y escritor sobre creatividad y innovación. Siempre existe algo nuevo a ser descubierto que te harás feliz.

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Antonio Carlos Teixeira
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