| • ?Por qué, a veces,
es tan dificil innovar?
• ?Lo que nos impide de transformar nuevas ideas en
realizaciones?
• ¿En la empresa, cuáles son los factores
que embarazan y los que ayudan la innovación?
• ?Cómo crear un clima más favorable a
la inovación?
• ?Qué comportamientos y actitudes deverán
ser evitados?
La excesiva preocupación con los resultados inmediatos,
el miedo de tentar nuevas alternativas y puniciones por equívocos
desestimulan iniciativas innovadoras. ¿El que la empresa
prioriza: empeño total en la búsqueda de mejores
formas de hacer las cosas o hacerlas funcionaren sin problemas,
sin sorpresas, en la misma? ¿Los equívocos y
los fracasos son vistos como parte de aprendizaje o son reprimidos
y punidos?
¿Los líderes oyen críticas y cuestionamentos
sobre normas y tabús? ¿A contrapelo de decir
no?. ?Permiten que las personas pregunten Ese...?
Muchas empresas ya identificaron la importancia de la inovación
como diferencial competitivo. Y están dispuestas a
tratarla como un sistema, no como ocurrencias eventuales.
Pero, en la hora de implementar, muchas de las dudas arriba
aparecen.
Los miembros del equipo sienten lo cuanto es facil o dificil
ser innovador em su trabajo. El clima organizacional genera
personas más motivadas, o menos, para producir ideas
inovadoras. Las personas necesitan estar bien integradas.
Imagina una grande muralla de piedras simbolizando todo el
capital intelectual de tu empresa. Las personas son las piedras
de la muralla. El cemento que las une es la interación.
Este cemento es compuesto de varios itens: mayor y mejor comunicación
interna, motivacion para aceptar desafíos, libertad
para presentar ideas, permitir cuestionamentos y debates,
etc.
Sin embargo, un grand desafío esé permanente
COMO estimular y envolver todos para la inovacióno.
Como dijimos arriba, la inovación debe ser tratada
como un sistema y no como acciones aisladas. Este sistema
es compuesto de tres areas fundamentales: Entrenamiento: Toda
la inovación empieza con una idea, que nace en elo
cerebro de un ser humano. Solamente el ser humano puede pensar,
usar la creatividad. Por eso, un equipo sólo producirá
muchas y buenas ideas se está preparada para eso. Walt
Disney ya decia que “Creatividad es como gimnasia. Cuanto
más se ejercita más fuerte se queda”.
El primer paso, obviamente, es entrenar las personas para
que usen todo su potencial creativo y aprendan las técnicas
para generar ideas. ElO entrenamiento para pensar diferente,
pensar fuera de la caja, irá facilitar la identificación
de oportunidades y problemas.
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Aplicación: Cada una de las personas entrenadas en
su habilidad para generar ideas hará parte de un
equipo que solucionará problemas creativamente. Además,
estará apta a usar las técnicas del proceso
creativo para aumentar las ventas, reducir costos, crear
nuevos productos, mejorar cualidad, simplificar procesos
e una infinidad de aplicaciones. En todas las areas y temas
la creatividad está presente.
Ambiente: El clima organizacional es que permitirá
a las personas que den el máximo de si en generación
de ideas. Si la empresa es muy rígida, repleta de
normas que enyesan los cerebros o extremamente conservadora
no estará ofrecendo espacio para las mentes creativas
que disponen.
Para dar su colaboración las personas necesitan ser
entrenadas para aplicar el proceso creativo. És importantísimo
crear un clima propicio a la inovación.
Estando estas tres areas funcionando bien, las prácticas
innovadoras ocurrerán normalmente.
Para estimular la participación constante de todos,
campañas de endomarketing deverán ser consideradas,
utilizándose los medios internos disponibles: House-organ,
murales, intranet, aciones específicas, etc.
Muchas ideas llegarán en un breve espacio de tiempo.
Entonces, surge más una pregunta: ¿Cómo
administrar todas las ideas?
Esta aparente dificultad puede ser facilmente resolvida
a través de la instituición de un Banco de
Ideas que captará y gerenciará la evaluación
de ideas. Además, permitirá dar un retorno
a quien sugerió una inovación o solución
de un problema.
En resumen, este Banco organiza las ideas desde el momento
en que son enviadas hasta el momento que serán implementadas.
Un Banco de Ideas es un invertimento que se autopaga. Muchas
veces una simple idea genera grandes economias, soluciona
viejos problemas, identifica nuevas oportunidades y mucho
más.
Además, todos los resultados de un programa de Creatividade
y Inovación son mensurables.
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