Artigo
Você Usa a Sua Criatividade?
(Abril de 2002, Revista Secretária)

Mais do que nunca, o mundo moderno exige criatividade e inovação. Com o dinamismo do dia-a-dia surgem novos problemas e novas oportunidades. Novas maneiras de pensar e diferentes ângulos de visão são necessários.

Uma das defesas contra as grandes exigências deste mundo complicado é colocar-se no "piloto automático". Aí você faz sempre a mesma coisa, tudo igual. Fixa-se em um padrão e perde a flexibilidade.

A secretária moderna, além de suas funções clássicas, defronta-se com situações inusitadas. Muitas vezes, sozinha, tem que encontrar soluções rápidas . Isso torna crescente a demanda por secretárias criativas aptas a ter novas idéias, fazer mais com menos, simplificar procedimentos, otimizar o tempo, buscar novas soluções para velhos problemas e muito mais. A habilidade para adaptar-se a novas situações e para aprender constantemente é a moeda de maior valor atualmente.

A secretária, ou qualquer outro profissional no terceiro milênio não sobreviverá por muito tempo se continuar fazendo as coisas da mesma maneira como fazia no passado. O Dr. Edward de Bono diz que " Os desafios são cada vez maiores. Em razão disso, a necessidade cada vez maior do pensamento criativo. Não mais é suficiente fazer as mesmas coisas da melhor maneira, ou apenas ser eficiente e resolver problemas. Muito mais é necessário. Os negócios necessitam de criatividade."

Saber como solucionar problemas criativamente é uma habilidade muito valorizada atualmente. Em minhas palestras e workshops costumam perguntar-me:

- "Como resolver um problema criativamente?"

Eu respondo:
- "Permitindo-se pensar diferente, fora da mesmice, fora da caixa"

O pensar diferente é um grande aliado nestes desafios porque permite a criação de muitas alternativas.

Para solucionar um problema é importante não contentar-se com a primeira idéia que lhe vem a mente. Lembre-se que sempre existe mais do que uma resposta certa.

Mas a criatividade não é usada apenas para resolver problemas. Sua utilização é ampla e infinita. Use-a, por exemplo, para ser melhor. Para inovar na sua carreira, nas suas qualificações.

"Se você não tiver nenhum diferencial em suas habilidades profissionais, não importa o quanto esforçada seja. Você não será notada e não será bem remunerada por isso."

Esta frase, que li não sei onde, retrata muito bem o mercado atual. As qualificações profissionais, tal qual muitos produtos e serviços, estão virando commodities. A criatividade é um diferencial competitivo.

Não existe uma fórmula para uma secretária ou qualquer outra pessoa tornar-se mais ou menos criativa. Porém, algumas atitudes caracterizam sua postura de abertura às novas idéias. As pessoas criativas são curiosas, observadoras e questionadoras. Quebram paradigmas e consideram os contraditórios.

Comece observando o que acontece no seu dia-a-dia. As idéias mais geniais podem vir de onde você menos suspeita. Portanto, preste atenção em tudo.

Olhe para as situações do dia-a-dia sob novos ângulos. Busque novos pontos de vista. Amplie sua capacidade de pensar. Imagine possibilidades que você não conseguiria pensar normalmente. Pense "fora da caixa". Desenvolva novas habilidades e atitudes. Melhore constantemente. Não perca o foco na busca pelo novo. Maximize vantagens que ninguém percebe.
Desafie constantemente o status quo perguntando:

"De que maneiras eu posso fazer isto melhor?"

"De que maneiras eu posso ser melhor em..............................?

Criatividade é como andar de bicicleta. Uma vez que aprendeu nunca mais esquece. Mas é preciso treinar. Para começar solicite, gratuitamente, um exemplar do livro digital COMO EXERCITAR MINHA CRIATIVIDADE no site www.pensediferente.com.br

Em seguida, avalie o uso da sua criatividade na empresa. Responda à pesquisa abaixo e envie-a para a Revista Secretária. Se preferir, responda no site da revista.

PESQUISA SOBRE
A CRIATIVIDADE E A SECRETÁRIA
NAS EMPRESAS

1) O seu chefe delega tarefas foras de rotina que você precisa usar sua criatividade para executá-las?
 

SIM       NÃO

 

 
2)

Quais tarefas ou desafios que você precisou usar a sua criatividade nos últimos 3 meses? ________________________________________________ ________________________________________________

 
3) Você está desenvolvendo algum(ns) trabalho(s) inovador(es) para os próximos 2 meses?
 

SIM       NÃO

 

 
4) Você acredita que é permitido às Secretárias usarem a sua Criatividade no dia-a-dia?
 

SIM       NÃO

 

5) Existe um sistema de comunicação eficiente para que os funcionários estejam informados do que acontece na empresa e, conseqüentemente, poderem apresentar suas idéias?
 

SIM       NÃO

 

 
6) De maneira geral, seu Chefe proporciona a você um clima que seja propício à Criatividade e Inovação?
 

SIM       NÃO

 

 
7) É permitido a você testar, experimentar novas maneiras de fazer as coisas, inovar?
 

SIM       NÃO

 

 
8) Os seus esforços para apresentar uma nova idéia são recompensados? Se sim, como?
 

SIM       NÃO

 

 
9) O seu Chefe é flexível, receptível a novas idéias?
 

SIM       NÃO

 

 
10) Seu Chefe é tolerante para com erros?
 

SIM       NÃO

 

 
11) Na sua opinião, qual é a maneira mais eficaz para estimular o potencial das secretarias ?
 

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Antonio Carlos Teixeira
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