1. ¿Lo que es creatividad?

2. ¿La creativid es una característica inata en cualquier persona?

3. ¿Cómo es posible identificar o desenvolver la creatividad??

4. Cómo identificar los funcionários creativos en las empresas?

5. ¿El fenómeno de la globalización torna todavía más necesaria la creatividad para el suceso personal y de las empresas? ¿Por qué?

6.¿Las grandes empresas están dando, efectivamente, preferencia a los profesionales creativos? ¿Puedes citar algunas de ellas aquí en el Brasil?

7.¿De qué forma las empresas pueden lucrar invertiendo en la creatividad?

8. ¿ Cómo una empresa puede estimular la creatividad de los funcionários?

9. ¿Cómo las empresas están tratando la cuestión de la creatividad actualmente?

10. ¿La creatividad puede substituir la tecnologia?

11. ¿Las empresas que no adoptaren el proceso de creatividad podrán sobrevivir a medio y largo plazo?

12. ¿La creatividad es más facilmente ejercida en las grandes o en las pequeñas empresas? ¿Dónde hay mejor ambiente para ella manifestarse?

13. ¿Con las actuales dificultades, buena parte de los empresários están luchando para sobrevivir, para no cerrar las puertas. Todavía así, se puede pensar en creatividad?

14. ¿ Es posible aprender a pensar diferente todo el tiempo, incorporando ese hábito a la nuestra personalid?

15. ¿ El sujeto creativo no puede ser visto como um pesado, quedarse todo el tiempo proponiendo nuevos medios de hacer las cosas?

16. ¿Hay personas que se quejan de bloqueos en el ejercicio de la creatividad. ¿Cómo superarlos?

17. ¿ Cómo enfrentar aquellos que siempre intentam destruir propuestas innovadoras?

18. ¿Quién son ellos y cómo actúan?

19. ¿ Cómo livrarse de esos "tiburones"?

20. ¿ Qué contribuición el libro "El Ataque a las Ideas" puede dar em el sentido de desenvolver la creatividad en las empresas?

21. ¿Todos nosotros disponemos de creatividad, sólo necesitamos aprender a desenvolverla? ¿O hay personas incapaces de que sean creativas?

1. ¿Lo qué es creatividad?

Definir creatividad es un desafío a la creatividad, a no ser que nos contentamos con las definiciones cartesianas encontradas en los diccionarios, como “la habilidad de crear algo”.
En mi opinión, creatividad es tú mirar la misma cosa que los otros están mirando y ver algo diferente antes de ellos.
.Otras veces, yo consideré que creatividad es cuestionar. Esto porque es con el cuestionamiento que siempre se inicia el proceso creativo. El cuestionamiento es el primero paso para una mejora, una idea nueva, un producto mejor.Cuestionando tu asumes que siempre da para hacer mejor.Y entonces, sales en búsqueda de nuevas ideas. A partir de este punto, yo hago también una asociación de ideas: creatividad es la consciencia de que el facto de algo estar siendo hecho de la misma forma hace mucho tiempo no garantiza que esta sea la mejor forma. Con creatividad, siempre da para hacer mejor.
Creatividad es la muelle que propulsiona o la desencadenadora de tantos avanzos tecnológicos, en la medicina, en las comunicaciones que trajeron innúmeros beneficios para la humanidade.
E todavía es posible crear infinitas definiciones de creatividad.

Volver

2. ¿La creatividad es una característica inata en cualquier persona?

Desde la pre-historia el hombre usa su creatividad para sobrevivir, solucionar sus problemas, facilitar su vida.

En la verdad, nosotros desaprendemos a usar la creatividad al entrar en la escuela, porque el sistema educacional vigente prioriza mucho más la memorización del que el saber pensar.
Las escuelas exigen que tengamos solamente una respuesta para cada problema o situación.
Muchas veces, sólo vale la respuesta que el profesor quiere oír.
El sistema educacional no estimula los niños a crear alternativas para que, de esa forma, tengan opciones de eligir.

Volver

3. ¿Cómo es posible identificar o desenvolver la creatividad?

La persona creativa tiene diversas características identificables. Ella es curiosa. Ella quiere siempre saber todo. No solamente en lo que dice respecto a la su profesión o area de actuación. La persona creativa se interesa por muchos temas diferentes. De artes a la ciencia, de deportes a la política, de guerras a la moda.
La persona creativa tiene la increíble capacidad de soñar, vislumbrar. Como un día Santos Dumont, tuvo un sueño: volar. A pesar de que todos habían dicho que todo que es más pesado del que el aire no vuela, el creía en su sueño y lo realizó.
La persona piensa y repiensa.
Pensar es el más fácil.
Repensar es, al encontrar una dificultad o un obstáculo intransponible, mirar el problema sob otro ángulo.

Volver

4. ¿Cómo identificar los funcionarios creativos en las empresas?

Las personas creativas son faciles de que sean identificadas.
Ellas siempre cuestionan normas y reglamientos queriendo saber el porqué de tal procedimiento obrigatorio.
Eso es muy Bueno para la empresa porque siempre existen normas que habían hecho sentido en la época en que fueron colocadas. Después, dejaron de tener razón para existir por varios motivos. Sólo porque es una norma, nadie más se acordó de preguntar el porqué.
Y siguen aplicándola, muchas veces dejando la empresa sin agilidad, enyesada o perdiendo las oportunidades. La persona creativa ayuda la empresa a mirar para el propio ombligo.
La persona creativa es entusiasmada con el trabajo que está realizando. Ella busca las mejores formas para realizar la tarea. Además de entusiasmada, la persona creativa es espontanea, motivada. A ella le gusta dividir con los otros, contar lo que está haciendo. Es una persona abierta al diálogo. No solo para hablar como también para oír.
La persona creativa es independiente, motivada y movida a objetivos.
Con foco en su objetivo, ella no acepta obstáculos: salta por encima, o los destruye, o...,o....
La persona creativa es pro-activa: no espera por los otros. Ella hace acontecer.

Volver

5. ¿El fenómeno de la globalización torna todavía más necesaria la creatividad para el suceso personal y de las empresas? ¿Por qué?

En este inicio de milenio están ocurriendo las mudanzas más rápidas de toda la história de la humanidad.
La era de la agricultura duró siglos. Más recientemente surgió la era industrial, que ayer, ya fue substituida por la era de la información, que ya está siento substituida por la era del conocimiento.
Si tú no percibes estas mudanzas y sacar benefícios de ellas, tú estarás fuera del mundo.
No basta formación escolar, porque en determinado nivel profesional, todo mundo tiene casi la misma. No adelanta que tú tengas informaciones privilegiadas porque con la globalización todo mundo obtiene las mismas informaciones en cuestión de horas.
Lo que hace la diferencia es tu talento. Tu talento es creativo, la tu capacidad de pensar diferente para saber aprovechar oportunidades, para resolver inteligentemente problemas que se presentan. Tú tienes que acostumbrarse a ser creativo, a pensar diferente para ser diferente en este mercado tan competitivo.
Es aquí que entra tu talento.
Es aquí que la tu creatividad tiene valor.
La capacidad de pensar diferente es tu patrimonio. Porque teniendo ideas, resolvendo problemas creativamente, tú te diferencias de los demás que sólo miran la misma en toda la vida.

Volver

6. ¿ Las grandes empresas están dando, efectivamente, preferencia a los profesionales creativos? ¿Puede citar algunas de ellas aquí en el Brasil?

Sí, las grandes empresas están priorizando las personas con potencial creativo porque la colaboración de estas personas agrega mucho valor. Y la búsqueda de personas creativas no está restringida a las areas de marketing, propaganda, promociones.
Las empresas necesitan de personas creativas en la contabilidad, en la administración, en la fábrica, en la expedición para pensar diferente, para cambiar las cosas para mejor.
Las empresas necesitan de personas creativas en los deptos. de recursos humanos para que creen benefícios importantes para los funcionarios onerando la empresa lo mínimo posible.
Quien está con los dias contados son los burócratas. Aquellos que por comodismo no quieren cambiar nada y adoran decir: el plazo está esgotado.

Volver

7. ¿De qué forma las empresas pueden lucrar invertiendo en la creatividad de sus funcionarios?

Muchos empresarios se auto definen como abiertos a la innovación.
Necesitamos dejar eso bien claro.
Una cosa es estar abierto a la innovación, otra es partir para la ofensiva y salir a la caza de nuevas ideas activamente.
Esta caza a las nuevas ideas puede ser hecha no sólo con la ayuda de los funcionarios. Muchas empresas ya están incluyendo en el proceso de innovación sus otros parceros: proveedores y clientes.
Pero, enfocándonos en el propio capital intelectual de la empresa, la creatividad de los funcionarios puede ser estimulada de diversas formas. Una de las más importantes es saber oír. Dar atención aquello que el funcionario quiere sugerir. Jamás lo desestimular o lo ridicularizar por la idea presentada. Lo estimule a hablar más sobre la idea haciendo preguntas, comentando. Son innúmeros los casos de funcionarios, en cualquier nivel de la jerarquía, que ya dieron excelentes ideas para las empresas en que trabajan.

Volver

8. ¿ Cómo una empresa puede estimular la creatividad de los funcionarios?

La empresa que pretende ser creativa, innovadora necesita, crear el clima que propicie el comportamiento creativo entre los funcionarios. La empresa deberá tener la mente abierta, estimulando la flexibilidad y la creatividad de su equipo.
No punir los equívocos porque sólo no se equivoca quien no hace. Los equívocos hacen parte del comportamiento creativo.
Deberá mantener un sistema de comunicación eficiente con los empleados para que todos tengan ideas de los problemas, oportunidades, desafíos y objetivos de la empresa. Con estas informaciones, las personas tendrán su creatividad dirigida y enfocada concretamente para presentar ideas de interese de la empresa.
La jerarquía debe ser lo menos rígida posible, porque en un ambiente muy foral, las personas se inniben en dar las ideas que tuvieron. Tienen miedo de que sean rechazadas, ridicularizadas o, simplemente, tratadas sin la atención que esperan y merecen. La libertad de expresión y oportunidad para presentar sus ideas debe existir en realidad y no solamente en el papel.
La persona bien informada, entrenada, amplía sus conocimientos y percepción. Invertir en el entrenamiento de las personas, principalmente entrenamiento sobre cretividad y innovación permiten una mayor producción de ideas.

Volver

9. ¿ Cómo las empresas están tratando la cuestión de la creatividad actualmente?

Por la cuantidad de e-mails, cada día mayor, que recibo de todo el Brasil, puedo asegurar que las empresas están conscientes de la importancia de innovar, pero no saben cómo, de que forma hacerlo.
La razón para esta preocupación es que la globalización, la internet y las rápidos cambios que ocurren en el mundo moderno están transformando productos y mismo habilidades profesionales en comodities.
Hoy, todos las microcomputadoras, por ejemplo, son productos de buena cualidad y con precios similares. ¿ Por esta razón el consumidor optará por la marca a, b o c?
La empresa que quiere ganar este consumidor deberá incluir alguna característica en su micro que sea diferente y de utilidad. Esto se llama innovación, donde las ideas son generadas.
Las empresas están tratando el desenvolvimiento de la creatividad de sus funcionarios, de todos los niveles, como una estrategia prioritaria. La empresa no es creativa. Como la creatividad es una característica del ser humano, son ellos que harán la empresa más o menos creativa y innovadora.

Volver

10. ¿La creatividad puede substituir la tecnología?

Creatividad y la tecnología se complementan.
Un desenvolvimiento tecnológico empieza con una idea. Una idea que fue creada por una persona. Esta idea podrá ser totalmente innovadora, podrá ser una asociacíon de elementos ya existentes (el teléfono asociado al gravador generó la contestadora), adaptaciones, etc.
La tecnología nunca podrá avanzar sin el puntapié inicial de la creatividad de alguién. Un engeniero, un técnico, un operario que tuvo una idea para mejorar una máquina, un proceso o un sistema de producción, por ejemplo.
La creatividad establece una sinergía con todas las otras areas de la empresa, desde las dichas burocráticas (contabilidad, fiscal, etc.) hasta las dichas creativas (marketing, promociones, propaganda, etc.).

Volver

11. ¿Las empresas que no adoptaren el proceso de creatividad podrán sobrevivir a medio y largo plazo?

Yo te respondo a esa pregunta con un teste de memoria.
¿De cuántas empresas tú te lembras que fueron líderes o importantes en el pasado y que elijieron o desaparecieron porque algo mejor, más innovador fue lanzado?
Analisa la empresa de que tú te acordaste y cuestiona: ¿ lo que ella hizo para mantenerse actualizada? ¿ Lo qué ella innovó?
¿Cómo ella trato el potencial creativo de sus equipos? ¿Cómo ella valoraba la colaboración de los funcionarios con ideas innovadoras?
“En equipo que está ganando, no se lo mueve”.
Yo hasta arriesgo a dar una respuesta. Fueron empresas que tenían la postura de decir: “siempre hicimos así y dio cierto”, “tú no estas aquí para pensar, tú estás aquí para trabajar”, “no inventa moda”.

Volver

12. ¿La creatividad es más facilmente ejercida en las grandes o en las pequeñas empresas? ¿ Dónde hay mejor ambiente para ella manifestarse?

El ejercicio de la creatividad independe del tamaño de la empresa, si ella es grande o pequeña o si un profesional liberal.
Todo ambiente es propicio para el ejercicio de la creatividad porque en todo ambiente hay problemas y oportunidades.
Consecuentemente, la creatividad es necesaria.
En las empresas menores, la implantación de una nueva idea normalmente es más rápida porque las personas que deciden están más cerca o más disponibles.
En las grandes empresas existen más normas, procedimientos y distintos niveles de aprobación para que una idea sea implantada, o un nuevo producto lanzado, o una nueva campaña, etc.
Esta es la única diferencia.

Volver

13. Con las actuales dificultades, buena parte de los empresarios están luchando para sobrevivir, para no cerrar las puertas. ¿Todavía así, se puede pensar em creatividad?

En este exato momento que es necesario usar la creatividad, pensar diferente, usar el talento para resolver los problemas. Buscar nuevas alternativas.
Voy a dar um ejemplo real y actualísimo. Tengo un cliente, obviamente voy a omitir el nombre por cuestión de estrategia mercadológica.
Es una industria multinacional de medio porte en el Brasil que está operando en un segmento de mercado, parcialmente recesivo.
Sus grandes clientes son pocos y están insolventes.
La empresa estaba tan preocupada con este problema que no consiguía pensar diferente.
Estaba corriendo en círculos. Haciendo lo que todos los concurrientes hacen y lo que ella propia siempre hizo.
Yo presenté un proyecto de diversificación de canales de distribuición. Pero fue una solución tan simple, tan obvia, que los ejecutivos, de tan envolvidos y horrorizados con la sobreviviencia del día a día, no consiguian percibir.
Los concurrientes también todavía no percibieron. Y nosotros, ya estamos saliendo adelante con todas las ventajas de tener pensado diferente, antes del concurriente. Sín ningún invertimiento adicional.

Volver

14. ¿ Es posible aprender a pensar diferente todo el tiempo, incorporando ese hábito a la nuestra personalidad?

Walt Disney, un hombre de creatividad indiscutible, dijo cierta vez, en una palestra que “creatividad es la misma cosa que un ejercicio físico”.
Cuanto más se ejercita un músculo, más él se desenvuelve. La actividad refuerza al contrario de desgastar el músculo.
Pensar diferente es la misma cosa. Tú te acostumbras siempre a buscar una nueva alternativa para resolver un problema o para optimizar una oportunidad.
Habituarse a pensar diferente es siempre cuestionar: por qué de esta forma? No habrá otra mejor?
Habituarse a pensar diferente es asumir que, aun una cosa esté siendo hecha de la misma forma hace mucho tiempo, eso no quiere decir que esta es la mejor forma.

Volver

15. ¿El sujeto creativo no puede ser visto como un pesado, se quedarse todo el tiempo proponiendo nuevos medios de hacer las cosas?

El puede ser visto como um pesado por lo acomodado, por lo inseguro, por lo miedoso, por lo incompetente, por la persona que tiene miedo de desafíos.
La empresa o la persona creativa ya sabe que lo que funcionaba hace dos años no va funcionar en la semana que viene.
Con eso, ellas tienen dos alternativas.
O se quedan quejándose porque las cosas ya no son tan faciles como antiguamente o usan su capacidad creativa para descubrir nuevas respuestas, nuevas soluciones, nuevas ideas.
¿Eso es ser pesado?
Cuántas empresas desaparecieron porque se quedaron en la rutina, sentadas en una cuna maravillosa hasta que una otra empresa lo hizo diferente?

Volver

16. ¿Hay personas que se quejan de bloqueo en el ejercicio de creatividad. Cómo superarlos?
Es verdad y es muy común. Muchas personas con inteligencia, cultura, piensan sobre sus ideas.
Por outro lado, ellas contestan que no consiguen empezar, no consiguen dar el puntapié inicial.
!Ellas están bloqueadas! Y cuando empiezan, no consiguen seguir. Y se siguen, no consiguen terminar. Sentirse bloqueado puede acontecer en cualquiera etapa del proceso creativo. La persona puede quedarse bloqueada por diversas razones. Por ejemplo: cuando ella siente miedo para presentar una idea.
Tiene miedo de ser cuestionada, presionada para poder defender su idea. Miedo de exponerse a los conservadores, miedo de pasar por situación ridícula.
Cuando estos sentimientos tomán cuenta de la persona, ella se queda totalmente bloqueada, oprimida por la ansiedad y termina desistiendo.
La persona creativa lucha y consigue neutralizar o eliminar sus ansiedades. Cuando hace eso, nuevas oportunidades están abríndose.

Volver

17. ¿Cómo enfrentar aquellos que siempre intentan destruir propuestas innovadoras?
Los “tiburones”, así personificados en mi libro El Ataque a las Ideas, quieren mantener el status quo, no quieren ningún tipo de mejoría, alteración, actualización, por más justificables que puedan ser.
Los “tiburones” asumen esta posición de ataque a las propuestas innovadoras por diferentes razones: no quieren tener trabajo, están acomodados, no se sienten capacitados profesionalmente para un nuevo desafío, tienen miedo de cambios, son personas inseguras.
Hay también los tiburones que, mismo siendo inteligentes, preparados, no tienen interese personal y profesional en que una nueva idea sea desenvolvida.

Volver

18. ¿Quién son ellos y cómo actúan?
Cualquiera persona, sea en la empresa, en la familia, en un club social,
en el condominio en que tú vives puede asumir el papel de tiburón cuando siente sus intereses o su seguridad amenazadas.
Ellos actúan torpedeando las ideas innovadoras con frases como: “eso ya fue hecho en el pasado y no dió cierto”. “Esta idea traerá más problemas del que ventajas”. “Eso es muy caro. No tendremos importe suficiente”. “Dudo que la Directoría apruebe esta idea”.
“Esto funciona en una empresa pequeña, no en una empresa grande como la nuestra”.
Además de estas, hay centenas de otras frases asesinas.
Una otra estrategia que los “tiburones” usan es conversar individualmente con cada persona que poderán influir con sus “frases asesinas”.

Volver

19. ¿Cómo librarse de esos “tiburones”?
Librarse de ellos es practicamente imposible porque ellos están em todos los sítios y surgen cuando tú menos espera.
Tu debes prepararse para ponerlos en una red cuando aparezcan.
Cuando tu estés presentando una idea nueva, no te iludas. Tu recibirás bombardeos de los conservadores y preguntas inteligentes y profondas de aquellos que están realmente interesados en tú idea.
Tu necesitas estar consciente de que tu idea será puesta a la prueba. Eso es decir que tú necesitas estar muy bien preparado y seguro de que tu idea es realmente muy buena para no quemarse impensadamente como un pobre visionario.

Volver

20. ¿Qué contribuición el libro "El Ataque a las Ideas" puede dar em el sentido de desenvolver la creatividad en las empresas?
El libro (www.oataqueasideias.cjb.net) tiene como objetivo principal hacer la persona refletir. Hacer con que ella identifique los tiburones que la rodean diariamente. Permitir que identifique las estrategias de ataque de esos tiburones y actuar para salvar una buena idea.
El libro ayuda también aquellos tiburones que quieran asumir una postura más constructiva en la empresa que trabajan.
El libro, de lectura rápida, es para hacer pensar:
¿Lo que mi empresa tiene hecho para reducir costos, para aumentar las ventas, para ampliar la distribuición, para mejorar la cualidad de los productos, para motivar los funcionarios, para mejorar el relacionamiento con clientes y proveedores?

Volver

21. ¿ Todos nosotros disponemos de creatividad, sólo necesitamos aprender a desenvolverla? ¿O hay personas incapaces de que sean creativas?
Nosotros no necesitamos aprender a desenvolver la creatividad. Nosotros no deberíamos es tener desaprendido a utilizarla.
Todo ser humano es creativo. Desde la pre-historia, el hombre usa su creatividad para sobrevivir, resolver sus problemas, facilitar su vida.
Somos natural y abundamentente creativos, pero somos bloqueados
Bloqueados desde la edad escolar.
Siempre tenemos que saber solamente una y solamente una respuesta cierta para las cosas.
La vida no es así. Tú tienes que estar preparado para crear, para tener alternativas y no contentarse con solamente una respuesta “cierta”.
No hay personas, a no ser por problemas patológicos, que no puedan ser creativas.

Volver