SOLUCIONE PROBLEMAS CREATIVAMENTE
¿ PROBLEMA es una condición o una situación que tú
no aceptas, quieres cambiar, quieres transformar.
¿ El PROBLEMA puede ser tangible o intangible.
¿ El PROBLEMA puede ser un aparato que presenta defectos o una
persona con quién tú es obligado a convivir en el local
de trabajo.
¿ El PROBLEMA también puede ser un sistema, un proceso,
un concurrente, circunstancias. Puede ser también su negocio, la
suya empresa.
¿ Muchas veces el PROBLEMA es la propia situación actual.
El primer paso es tú asumir la citación de Bert Decker
"Problemas son como hierbas dañosas. Cuanto más tu
las ignora más ellas crecen."
Normalmente, las empresas intentan solucionar sus problemas buscando
soluciones ya consagradas. Este tipo de actitud bloquea la creatividad
de las personas en la solución de los problemas. La busca por formatos
o clichês que se “encajen” en aquel problema es el principal
impedimento en la busca por soluciones creativas y más eficazes.
Acuérdese de la última vez en que tú enfrentaste
un problema profesional o personal. ¿Tú adoptaste la primera
idea que le vino a la cabeza pensando que era la solución para
su problema? ¿Será que no habería una solución
mejor?
En mis conferencias y workshops demostro el Proceso Creativo, un sistema estructurado que organiza las personas o grupos y suyos esfuerzos para solucionar problemas. El Proceso Creativo utiliza técnicas específicas para solucionar problemas creativamente en 5 pasos:
1° PASO – Use las técnicas para DEFINIR el problema.
2° PASO – Use las técnicas para CREAR la mayor cantidad
de ideas
3° PASO – Use las técnicas para EVALUAR las ideas creadas
4°
PASO – PRIVILEGIA las ideas evaluadas
5° PASO - Haz un PLAN DE ACCIÓN
